Uma operação estatística censitária implica a resposta por parte de toda a população. O sucesso da recolha de informação assente na disponibilidade e colaboração das pessoas para responderem no momento em que tal lhes é solicitado.

Só é possível garantir esta disponibilidade e aceitação para colaborar se for realizada uma vasta campanha de divulgação e esclarecimento sobre a operação censitária e seus objetivos, bem como sobre a forma como as pessoas podem participar ou serão contactadas.

O Programa de Comunicação dos Censos tem como principal objetivo assegurar que todos os aspetos da recolha de dados são conhecidos e aceites, com vista à colaboração do público em geral.